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企業(yè)自動化發(fā)展為智能化道路打下堅實基礎(chǔ)—宏旭探傷關(guān)注
摘要
隨著中國大地創(chuàng)新浪潮涌起，“智能制造”一詞越來越引起社會的高度關(guān)注。從業(yè)態(tài)發(fā)展來看，企業(yè)的自動化發(fā)展已有數(shù)十年發(fā)展歷程，為企業(yè)走向智能化打下了堅實的基礎(chǔ)。
企業(yè)自動化發(fā)展為智能化道路打下堅實基礎(chǔ)
歷史變革和不可逾越的階段
智能制造和最近特別熱門的一些概念，比如說“大數(shù)據(jù)”、“智慧城市”、“云計算”、“互聯(lián)網(wǎng) ”不一樣，智能制造有著比較深厚和比較豐富的技術(shù)、產(chǎn)業(yè)和理論的積淀，分析它的來龍去脈，目的在于把握它的本質(zhì)。
從工業(yè)革命以來，任何一次產(chǎn)業(yè)的進(jìn)步，其背后主要的動力來源于技術(shù)。智能制造包括兩個部分，一是制造，二是智能，變化核心是關(guān)于智能的技術(shù)，智能、制造合在一起推動著制造業(yè)發(fā)展模式的轉(zhuǎn)變。智能技術(shù)有三方面的內(nèi)涵：一是傳感技術(shù)和物聯(lián)網(wǎng)，使得智能制造、制造的自動化和智能化有了起點，有了感知。有了感知的信息，同生產(chǎn)過程的設(shè)備、系統(tǒng)和人連接起來，才有了智能制造的起點。二是內(nèi)容技術(shù)、軟件技術(shù)和系統(tǒng)技術(shù)。其實智能制造是一個系統(tǒng)，這個系統(tǒng)的構(gòu)成部件和原來制造的構(gòu)成部件不一樣，我們要辨析這樣的系統(tǒng)，把這個系統(tǒng)構(gòu)件分析出來，實際上智能制造不管是簡單的一個裝備、一條生產(chǎn)線，還是一個復(fù)雜的流程，支撐它的、我們看到的、用的是軟件，軟件的背后是系統(tǒng)，操作的是數(shù)據(jù)、是內(nèi)容，這就是軟件與系統(tǒng)的技術(shù)。三是網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)，使智能制造有了一個新的平臺，除了公路、鐵路之外，有了新的平臺，有了一個網(wǎng)絡(luò)的平臺。而這個平臺成為社會基礎(chǔ)設(shè)施，在規(guī)模、性能、價格等方面支持智能制造的發(fā)展，使得制造各環(huán)節(jié)能夠以一個新的方式協(xié)同，而這是智能制造又一個重要方法。所以，智能技術(shù)主要是指上述三方面的內(nèi)容，三者的成熟，推動著智能制造從原來的自動化上升到智能化。
智能制造產(chǎn)生的時代背景，還依托于產(chǎn)業(yè)、業(yè)態(tài)方面的成長與成熟。這方面我們可以看制造業(yè)的發(fā)展，看看中國的工業(yè)發(fā)展，因為中國有著世界規(guī)模最大、門類最多的制造業(yè)，中國的制造業(yè)從非常原始的狀態(tài)跨越到智能制造這個新領(lǐng)域。改革開放之初，“三來一補(bǔ)”代工是當(dāng)時制造業(yè)經(jīng)濟(jì)的主要形態(tài)，但是就在兩三年前，在東莞這個中國甚至世界紡織業(yè)的重要基地，產(chǎn)業(yè)升級不斷推進(jìn)。從最早半自動的紡織機(jī)，到后來自動化的紡織機(jī)，再到先進(jìn)的自行管理和控制的紡織機(jī)，一個人管48臺機(jī)器，從原始的代工生產(chǎn)發(fā)展到今天最先進(jìn)的業(yè)態(tài)。再看浙江，浙江以塊狀經(jīng)濟(jì)為特點，但是兩年前，浙江在全國第一個提出機(jī)器換人。杭州成為電子商務(wù)發(fā)展的基地，阿里已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先于世界任何其他電子商務(wù)企業(yè)，就是義烏本身也已經(jīng)從原來的塊狀經(jīng)濟(jì)、工貿(mào)一體的業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)向了與電子商務(wù)結(jié)合的新模式。把眼光轉(zhuǎn)向中西部看寧夏，寧夏是傳統(tǒng)的老工業(yè)基地，寧夏的一個裝備制造企業(yè)已經(jīng)不再是生產(chǎn)一臺數(shù)控機(jī)床、數(shù)控設(shè)備，而是生產(chǎn)一條完整的自動化生產(chǎn)系統(tǒng)，這就是智能的生產(chǎn)系統(tǒng)。在新疆，生產(chǎn)變壓器的新疆特變，它將研發(fā)、設(shè)計、制造、銷售、售后服務(wù)連接在一起，全面地使用信息技術(shù)，使得這個遠(yuǎn)處新疆的企業(yè)能夠直接和西門子這樣的世界一流企業(yè)同臺競技。同樣在鄭州、在重慶，沿海的一些代工在向這些地方轉(zhuǎn)移，可以說整個制造業(yè)產(chǎn)業(yè)正在邁向這樣的一條“智能制造”發(fā)展的路徑。
從業(yè)態(tài)發(fā)展來看，企業(yè)的自動化發(fā)展已有數(shù)十年發(fā)展歷程，為企業(yè)走向智能化打下了堅實的基礎(chǔ)。實現(xiàn)信息自動化的企業(yè)，把生產(chǎn)、制造和財務(wù)連接在一起，不僅是通過信息系統(tǒng)把企業(yè)的各個方面結(jié)合起來，而且要和信息技術(shù)、和企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合起來，和企業(yè)的核心競爭力和可持續(xù)發(fā)展結(jié)合起來，信息技術(shù)的應(yīng)用正在從局部走向全局，為智能制造畫下了十分清晰的的技術(shù)路徑。
從理論自覺的角度來看，從維納的控制論到錢學(xué)森的工程控制論，業(yè)已為智能化建立了扎實的工業(yè)理論基礎(chǔ)。而從經(jīng)濟(jì)學(xué)社會學(xué)理論角度來看，過去幾十年關(guān)于自動化有不少理論，但是關(guān)于智能化的理論產(chǎn)生還比較晚，也不夠成熟。2008年金融危機(jī)之后，在努力尋找轉(zhuǎn)型的方向和動力過程中，出現(xiàn)了一系列學(xué)術(shù)著作。2014年4月份英國《經(jīng)濟(jì)學(xué)人》4月號的一篇文章認(rèn)為：“第三次工業(yè)革命”講的是制造的數(shù)據(jù)化和數(shù)據(jù)的制造化。大概半年以后，出了本《第三次工業(yè)革命》，講的是能源和互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合改變了整個工業(yè)和能源發(fā)展的格局。再往后有了《新工業(yè)革命》，通過總結(jié)三千年的產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷程，分析這次信息技術(shù)推動之下產(chǎn)業(yè)新的變革。當(dāng)然還有德國的工業(yè)4.0，它是在CPS(信息物理空間)這樣大的環(huán)境下來講智能工廠，來講智能制造如何實現(xiàn)，來講德國如何把它原來的優(yōu)勢轉(zhuǎn)變?yōu)樾碌闹圃旌褪袌龅膬?yōu)勢。當(dāng)然還有美國提出的先進(jìn)制造業(yè)。美國的先進(jìn)制造業(yè)以智能功能工廠為核心，上面是供應(yīng)鏈、數(shù)學(xué)和模型，下面是服務(wù)和用戶，共五大部分，在這五個方面加強(qiáng)信息技術(shù)利用之后促動制造的變化。所以我們從產(chǎn)業(yè)的角度看，那么多的研究和分析已經(jīng)比較清晰地勾畫出了發(fā)展的過程，但是這還不夠，我們還要從經(jīng)濟(jì)學(xué)等社會科學(xué)理論的方面來看有什么變化，研究這個變化的本質(zhì)是什么。2013年麻省理工學(xué)院麥卡菲教授和他的同事合作出版了一本書——《第二個機(jī)器時代》，是講整個制造業(yè)如何從原來的第一個機(jī)器時代——機(jī)器替代人，到第二個機(jī)器時代——機(jī)器如何替代人、替代誰、怎么替代，影響是什么，如何推動生產(chǎn)方式產(chǎn)生革命性的變化。智能制造確實在產(chǎn)業(yè)和理論方面積累了相當(dāng)豐富的內(nèi)容。
總結(jié)前面分析，有兩點結(jié)論：一是信息技術(shù)和工業(yè)技術(shù)結(jié)合起來，變成今后推動制造業(yè)發(fā)展的新的技術(shù)體系; 同時在這個過程中，信息在這樣的技術(shù)推動之下，終于可以和能源材料一樣成為制造業(yè)發(fā)展的重要資源;二是這場變革是歷史的變革，是一個不可逾越的發(fā)展階段。
打通產(chǎn)業(yè)劃分的技術(shù)變革
我講的第二部分，是全局思考，把握智能制造的發(fā)展方向。其實第一部分和第二部分都在講智能制造的本質(zhì)和方向，只是第一部分側(cè)重歷史和內(nèi)涵，第二部分側(cè)重于外延和未來。剛才說過了智能制造是制造加上智能，制造首先是生產(chǎn)商品，其次是一個制造過程，第三是一個整體的鏈環(huán)，這不僅是產(chǎn)業(yè)鏈、不僅是供應(yīng)鏈，還有更多的東西，一起形成一個發(fā)展的生態(tài)。所以從外延來看智能制造的發(fā)展，我們要把這樣幾個部分解剖開逐步地分析。首先看產(chǎn)品。智能制造產(chǎn)品的變化就是產(chǎn)品的數(shù)據(jù)化、產(chǎn)品的智能化，但是這樣分析還不夠。第一，什么產(chǎn)品、多少比重會加上IT、加上數(shù)據(jù)，能變成數(shù)據(jù)產(chǎn)品、智能產(chǎn)品，要分析變和不變，因為企業(yè)生產(chǎn)不同的產(chǎn)品，提供不同的服務(wù)。第二，為什么產(chǎn)品里面要有芯片，要有傳感器，要把數(shù)據(jù)加到產(chǎn)品運行過程中，是因為技術(shù)環(huán)境的變化使人們產(chǎn)生了新的需求，是因為技術(shù)的進(jìn)步使得這樣的需求可以變成現(xiàn)實，所以是新的需求和技術(shù)背景能夠滿足這樣的需求，才導(dǎo)致了智能產(chǎn)品在今天各領(lǐng)域都可以看到，從投資品到最終消費品，從企業(yè)里面的大宗產(chǎn)品一直到我們?nèi)粘Ｉ钪械漠a(chǎn)品?？次磥?，一是產(chǎn)品中的很大部分將變成數(shù)字化的產(chǎn)品，二是還有很多產(chǎn)品依然是和今天一樣的產(chǎn)品，滿足著今后的需求。第三是這樣的產(chǎn)品和原來的產(chǎn)品已經(jīng)不一樣了，有數(shù)字化的和帶IT技術(shù)的產(chǎn)品，和原來的產(chǎn)品不一樣，原來的產(chǎn)品我把它歸納為靜態(tài)產(chǎn)品，產(chǎn)品生產(chǎn)出來以后，它的功能就是這樣，不再變化，壞了就維修。但是帶有芯片、帶有傳感器、帶著數(shù)字內(nèi)容和網(wǎng)絡(luò)連接的產(chǎn)品，它的使用價值的實現(xiàn)過程和原來的產(chǎn)品產(chǎn)生了本質(zhì)的不同。所以如果說帶芯片、帶感知和帶內(nèi)容連接網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品，我們卻依然用傳統(tǒng)的產(chǎn)品眼光看它的生產(chǎn)、銷售，那就錯了，應(yīng)該在大的循環(huán)中、大的變化中，去看什么變了、什么不變、為什么變，在此基礎(chǔ)上才能創(chuàng)新出市場能夠接受的新產(chǎn)品。
其次是制造過程，正在從自動化走向智能化。附加價值很高、勞動環(huán)境惡劣和強(qiáng)度大、精確度要求高這些領(lǐng)域的自動化，是第一階段的機(jī)器換人。而現(xiàn)在正在走向更加廣泛的自動化，這一次機(jī)器替代人跟之前的完全不一樣，是因為勞動力的成本高于機(jī)器的成本。除了其他約束之外，主要的決定變量是勞動力和機(jī)器人之間的成本平衡，是財務(wù)的考慮。我在過去五年幾乎走遍了中國所有行業(yè)的典型企業(yè)，我一邊走一邊看，看多少條生產(chǎn)線是不能被機(jī)器替代的，可以坦率地說，從我看到和遇見的，沒有一條生產(chǎn)線是不可以用機(jī)器替代的，都可以。因為大家知道，一個再復(fù)雜的動作，分解成十個，十個不行分解到一百個，一百個不行分解成一千個，都會變成極其簡單的動作。所以平衡點已經(jīng)從技術(shù)轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)的層面。我們說制造方式變了，產(chǎn)品變了，服務(wù)的方式變了，企業(yè)的組織架構(gòu)，企業(yè)里從領(lǐng)導(dǎo)到員工的角色會不會變化?回答是肯定的。去年到今年，海爾集團(tuán)的張瑞敏有句話——企業(yè)的去中介化和去中心化。去中介化就是每一個員工直接面對他的服務(wù)對象，去中心化就是在企業(yè)里面每一個員工角色是一樣的。當(dāng)然這是一種理論、一種愿景和一種思路。在不同的企業(yè)，實現(xiàn)的路徑是要再探索的，包括在海爾，海爾的戰(zhàn)略在推，但是還沒有做到。但這個思路確實給我們帶來了一個重要的思考方式，在這樣的變化過程里，企業(yè)的組織架構(gòu)和人員的角色定位是一定要變的。
第三，智能制造的基礎(chǔ)是智能工廠和智能化的生產(chǎn)線，但是不僅限于此。在網(wǎng)絡(luò)、技術(shù)、需求的支撐下，長期以來一直追求的是需求第一，顧客是上帝，需求決定供應(yīng)，這樣的概念直到今天為止，絕大部分行業(yè)是做不到的。在座有不少女士，對產(chǎn)品十分挑剔，你可以通過實體店體驗產(chǎn)品，再到互聯(lián)網(wǎng)用最低價采購產(chǎn)品，但是最后你買到的還是已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品，還是供給決定需求。但是這個局面正在變，正在以用戶為出發(fā)點，由用戶提出需求，經(jīng)過設(shè)計、制造、供應(yīng)鏈、配送、售后服務(wù)回到用戶，這樣一個完整循環(huán)的新的制造模式已經(jīng)產(chǎn)生，不是將要產(chǎn)生，而是已經(jīng)產(chǎn)生。這個循環(huán)和制造業(yè)、服務(wù)業(yè)的邊界已經(jīng)完全被打破，實踐對此已經(jīng)充分予以證明，今后還將不斷證明。
最后一個方面，從經(jīng)濟(jì)形態(tài)上看，制造業(yè)、服務(wù)業(yè)，包括“一二三產(chǎn)”是我們多年來明晰的產(chǎn)業(yè)劃界，但是在新的環(huán)境下，這種劃界是否還合理，農(nóng)業(yè)是不是成為制造業(yè)下的一個行業(yè)，農(nóng)業(yè)產(chǎn)品是制造出來的，而不是種出來的，當(dāng)然也是種出來的，但是這個種是工廠的種，而不是田地的種。從這樣的第一產(chǎn)業(yè)一直到第三產(chǎn)業(yè)，完全打通的路徑已經(jīng)產(chǎn)生，所以業(yè)態(tài)、經(jīng)濟(jì)域的劃分，都將產(chǎn)生動態(tài)的變化，而這個變化是一定會產(chǎn)生的，平衡點已經(jīng)由技術(shù)交到市場，交到市場，就變成經(jīng)濟(jì)層面判斷決策的問題了。
把握路徑才能抓住機(jī)遇
我講的第三個部分是理性應(yīng)對，把握智能制造的發(fā)展機(jī)遇。其實第二和第三部分都在講機(jī)遇，講路徑，只是第二部分我們著重講未來，第三部分要講今天、現(xiàn)在、臺階、步驟等。總結(jié)工業(yè)革命產(chǎn)業(yè)的發(fā)展規(guī)律、企業(yè)的發(fā)展規(guī)律，在世界上最著名的學(xué)者就是哈佛大學(xué)的錢德勒，雖然沒有拿到諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎，但卻是世界公認(rèn)的研究產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律、企業(yè)史首屈一指的學(xué)者，他研究了那么多的行業(yè)和企業(yè)，總結(jié)出來兩組詞、八個字，就是基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)、認(rèn)識路徑。
這八個字有三個方面，第一方面是技術(shù)基礎(chǔ)，指一個產(chǎn)品的基礎(chǔ)技術(shù)是什么;第二方面是組織基礎(chǔ)，或者叫制度基礎(chǔ)，尤指企業(yè)本身的制度架構(gòu)，還有社會為這個企業(yè)、產(chǎn)業(yè)構(gòu)建的其他制度。第三方面是認(rèn)知路徑。發(fā)展的規(guī)律清晰了沒有，是不是朝著一條清晰的發(fā)展規(guī)律的正確方向在走，這叫認(rèn)知路徑。講理性應(yīng)對的時候，核心的問題要把握住這兩組詞、八個字、三個方面。對此，政府、學(xué)界和企業(yè)都要有清晰成熟的認(rèn)識。
首先是技術(shù)基礎(chǔ)。技術(shù)基礎(chǔ)在工業(yè)技術(shù)方面，生物技術(shù)改變了食品工業(yè)、制藥工業(yè)、化學(xué)工業(yè);材料技術(shù)，特別是納米材料，在原子級別下重組材料，使得一些和原來完全不一樣的材料產(chǎn)生出來。但是這些變化無論是數(shù)量還是速度，和信息技術(shù)相比是不能等量齊觀的，所以智能制造的基礎(chǔ)技術(shù)，對我們中國這樣的大而不強(qiáng)的制造業(yè)大國來說，一定要認(rèn)真梳理，各個行業(yè)的基礎(chǔ)技術(shù)是什么，掌握了沒有，泛泛而談解決不了任何實際問題。其次，政府、企業(yè)、學(xué)界要共同研究、共同探索有利于智能制造發(fā)展的制度基礎(chǔ)是什么。也就是說智能制造需要的制度基礎(chǔ)和今天存在的制度環(huán)境有什么不同，我說的這個制度包括兩個方面，一方面是企業(yè)本身，另一個方面是社會如何為這種新的制度產(chǎn)生相關(guān)的各種各樣的法律法規(guī)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。同樣我們不能空談創(chuàng)新，而是應(yīng)該關(guān)注究竟什么該變化，變化的方向是什么，由誰來實施，這樣才能找到真正可操作的創(chuàng)新路徑。再次，就認(rèn)知路徑而言，我在第二部分講了智能制造的方向，但是路徑，尤其是中國產(chǎn)業(yè)的技術(shù)形態(tài)、管理模式、需求、消費者都是千差萬別，這其中既有買地溝油、買陳化糧的市場生產(chǎn)消費(只計成本不顧其他);也有因為長期的物質(zhì)貧乏產(chǎn)生的一批精明人，比如精明的中國大媽，中國大媽代表了精明，能省一分錢就省一分錢;還有奢侈品消費在中國“瞠目結(jié)舌”的發(fā)展。這樣復(fù)雜的結(jié)構(gòu)，對我們而言，只講方向是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須看到從今天不同的起點，到不同的生產(chǎn)模式，滿足不同的需求，還要分解到具體的行業(yè)、具體的產(chǎn)品、具體的企業(yè)，這才叫路徑。機(jī)遇和挑戰(zhàn)從來都是聯(lián)系在一起的，中國確實有引領(lǐng)這場重大變革的比較優(yōu)勢，但是千萬別忘了，有比較優(yōu)勢，一定有比較劣勢，所以要更多地分析比較劣勢在哪，才能找到正確的方向，沿著正確的路徑前進(jìn)。
總之，我們要看清方向，把握機(jī)遇，一步一個腳印地往前走。我相信中國制造業(yè)一定能在這次歷史的變革、模式的轉(zhuǎn)換中真正實現(xiàn)由大變強(qiáng)!
(來源：解放日報)